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真诚服务,锲而不舍 —一一位聚乙烯蜡销售人员拜访客户有感

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2015-03-27 08:46:00【

  二零一五年一月二十日,我和王工、韩工、陈新建、陈鸣飞组团去拜访合肥的聚乙烯蜡客户,取得了不错的效果,有些思考与大家分享。PE蜡行业目前鱼龙混杂,竞争激烈,面临着重新洗牌,那些低端的小作坊会越来越艰难,质量做好的、管理做规范严谨的企业会越来越大,伴随着春天的脚步,冬天即将结束。我感到,赛诺即将迎来明媚的春天。

  品质好的、质量稳定的、技术服务好的产品已经得到客户及社会的承认,通过我们和合肥科拜耳姜总的交流,感觉到,把产品质量做好做稳定的同时,提供好技术服务还是很必要的,本来姜总嫌我们的118C不大好用,在使用过程中出现塑化不好,冒料的情况,准备停止合作,经过王工和韩工的交流,姜总感觉我们赛诺的技术还是不错的,还是值得合作的,当时就答应再试试118119,估计118908搭配用会较合适,我们谈了差不多一上午,姜总很满意,对我们的服务也很认可,在客户满意度评价表上给我们打了120分,分数虽然不值钱,但我们很高兴,这说明我们的努力没白费,得到了客户的高度认可,为以后的合作打下了良好的基础,我们再把产品做好做稳定,何愁客户不对我们不忠诚呢?随着社会的发展,人们的需求也随着提高,色母行业也对质量要求越来越高,所以,我们也要跟上社会步伐,把产品质量做好,向高端产品发展;同一天,我们还拜访了另一客户合肥和裕达,在去之前,我给和裕达的张总打了个电话,接通电话我刚说了句我是青岛赛诺的,张总马上说“噢,你是季修建对吧”我很吃惊,我好长时间没给他联系了,张总还记得我的全名?我马上说“谢谢张总,这么久您还记得我”,待我说明来意后,张总说“我在外面办事,要晚点回厂,你先和采购张照联系,让他接待你们一下”.我们到了和裕达后,采购张照也很热情,把公司技术部长,厂长、总工都叫到一起和我们交流,我们把我司的产品、技术及服务做了详细的介绍,客户对赛诺有了更深的了解,对我们的技术也由衷的佩服,已有了初步合作的意向;交流的差不多时,张总回到了公司,和我们简单聊了聊,对我们组队营销的方式大家赞赏,对我说:“季经理,从你第一次到我们厂到现在,三年了,虽然没做业务,但你这人我很欣赏,你的为人,你的精神,我很佩服”, 这让我想到了一个成语---锲而不舍——锲而不舍的涵义就是瞄准一个客户跟踪三年没有进展不放弃,没有汽车座公交步行也要找到客户的精

  诚所至的精神。我想,实实在在做人,踏踏实实做事,还是能得到认可的,世上无难事,只怕有心人,贵在坚持。

   需要注意的事:

  ——销售重点是大客户,不在小客户身上耗费精力;

  ——好产品好服务好上加好;

  ——把客户的要求作为工作目标;

  ——形势有利时不骄傲,低调勿燥成为习惯;

  ——出手快,要成果;

  ——尊重客户和对手,每个人都不简单。

此文关键字:聚乙烯蜡

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