我是公司的销售业务员，通过这几年自己的成长经历和工作经验的鸡肋，对于留住聚乙烯蜡新客户有如下想法：

  1.聚乙烯蜡产品质量要过硬

  产品的质量和公司的信誉是留住聚乙烯蜡客户的两个关键的因素。产品质量过硬，才能征服聚乙烯蜡的客户，建立长久合作关系。

  2.给聚乙烯蜡客户一个好的印象

  1）销售人员要有良好的专业知识，与聚乙烯蜡客户保持良好的沟通。

  2）销售人员必须要有责任心，了解聚乙烯蜡客户的订购产品在企业生产制造过程中的进度情况，并积极给聚乙烯蜡客户汇报，让聚乙烯蜡客户放心与你合作。

  3）对于聚乙烯蜡产品的发货，销售人员最好能做到亲自监督，并确保单据要详细清楚，这样聚乙烯蜡客户收货验货时一目了然。

  4）销售人员要有长期维护聚乙烯蜡客户关系的意识，保持沟通顺畅，时常与聚乙烯蜡客户联络感情，让他们体验到合作的愉快心情。

  3.及时提供有价值的信息

  对于客户而言，客户会考虑整个市场的因素，因此随时要了解市场变化情况，销售人员要经常为客户提供一些有价值的信息，并及时为客户提供自己产品及服务的更新情况。

4.时刻关注竞争对手动态

要第一时间了解竞争对手的情况，及时调整自己的销售策略，防止客户流失到竞争对手那里。

5.定期对客户进行电话回访，问其聚乙烯蜡使用情况及是否有需要帮忙解决的聚乙烯蜡产品的问题

6.建立网上群发系统：为聚乙烯蜡客户发送天气告知短信、节假日问候短信、生日祝福短信等。

召开新老聚乙烯蜡客户座谈会：了解聚乙烯蜡客户动向，为客户讲解聚乙烯蜡知识及新产品选购情况。