如何开发聚乙烯蜡展会客户
2015年5月专业的橡塑展会雅士展将在广州举行,作为最大的聚乙烯蜡生产厂家的青岛赛诺化工有限公司将会如期参加此次展会。每次参展,在展会上都会获得很多客户信息,怎么样利用这些资源开发出聚乙烯蜡的客户呢?开发客户的步骤分为以下几步:
第一步,展会见面后晚上回到宿舍马上与客户取得联系,给客户介绍自己,聚乙烯蜡产品及公司的情况,给客户留下美好的初印象。
第二步,展会结束后,回到公司,马上与客户联系,发聚乙烯蜡的资料给客户,有些客户需要报价的应马上给客户报价,保持好与客户的联系。
第三步,回到公司与客户联系以后,对聚乙烯蜡有意向或感兴趣的客户,给客户安排好样品,并做好发样品的登记记录。
第四步,聚乙烯蜡样品发出后要做好跟踪,一般一周内会有测试结果,测试通过的客户做重点跟踪,及时给客户更新价格,尽快确定好试订单。
这是有回复的客户跟踪步骤,对于没有回复的那些客户,也不能放弃,做好跟踪工作。
怎么样再与没有联系的客户取得联系呢?还是要给客户发邮件,由于时间间隔很长了,介绍自己的时候一定要说我们是聚乙烯蜡的厂家,是民族聚乙烯蜡生产厂家,以此提起客户的兴趣。 发邮件前先了解客户的行业,这样可以针对客户推荐几种合适的聚乙烯蜡产品,这样也可以给客户留下更深刻的印象。如果客户回复了,要求报价,应尽快给客户安排报价。报价的准确及时性很重要。有些客户是中间商或经销商,会让你发聚乙烯蜡产品的目录,就要准备好漂亮完整的目录发给客户。
经过以上两组跟踪基本上已经掏出80%的客户了。另外还有一些客户,是聚乙烯蜡的客户,但是暂时不需要新的供应商,所以不回复。对于这样的客户,也需要跟踪,这些客户都是真正的聚乙烯蜡潜在客户。客户不回复邮件,那我就打电话,有名片在手,打电话非常的容易,打电话前准备好要问客户的问题。打电话的目的是让客户知道你,再发开发信的时候有印象,这样一来,客户有需求要换聚乙烯蜡的供应商的时候会想到你。